Удаленная работа в 1С:УНФ
Функциональная статья
Удаленная работа в 1С:УНФ
Официальная страница 1С рассматривает удаленную работу в 1С:УНФ как сочетание облака 1C:Fresh, удаленного доступа, мобильного клиента, встроенных коммуникаций, клиентских сервисов, доставки и дистанционных платежей.
В материале 1С подробно раскрыты сценарии удаленной работы сотрудников, коммуникаций внутри компании, удаленной работы с клиентами и организации онлайн-продаж.
- Облако 1C:Fresh, удаленный доступ и мобильный клиент.
- Онлайн-чат, аудио- и видеозвонки, демонстрация экрана, календари и документы.
- Сайт, кабинет клиента, маркетплейсы, службы доставки и электронный документооборот.
Работа из дома
Для удаленной работы 1С предлагает облако 1C:Fresh, удаленный доступ к локальной базе, мобильный клиент и отчеты по расписанию.
- Работа в облаке 1C:Fresh.
- Удаленный доступ к локальной базе.
- Мобильный клиент для iOS и Android.
- Отчеты по расписанию на электронную почту.
Коммуникации и планирование совместной работы
Официальная страница 1С отдельно выделяет коммуникации сотрудников и планирование совместной работы внутри одной программы.
- Онлайн-чат прямо в программе.
- Аудио- и видеозвонки.
- Демонстрация экрана.
- Личные и общие календари.
- Интеграция с Google Календарем.
- Совместная работа с документами, печатью и автоматическим формированием договоров.
Удаленная работа с клиентами и онлайн-каналами
CRM-инструменты, онлайн-каналы продаж и кабинет клиента на официальной странице 1С собраны как единый контур удаленной работы с клиентами.
- Телефония и прием заказов через встроенную CRM.
- Рассылки по e-mail и SMS.
- Персональные письма из карточки клиента.
- 1С-ЭДО для дистанционного документооборота с партнерами.
- Сайт на популярных CMS.
- Мобильное приложение «Кабинет клиента».
Доставка и дистанционные платежи
Официальная страница 1С отдельно показывает подключение служб доставки и интеграцию с платежными системами для удаленных продаж.
- Свой курьер или курьерская служба.
- Доставка силами сторонних курьеров.
- Яндекс.Доставка и подключаемые службы.
- Интеграция с Яндекс.Кассой для удаленных платежей.
- Платежные ссылки и прием оплат.
- Получение информации об оплате прямо в 1С:УНФ.