Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия в 1С:УТ

В этом разделе 1С исходит из базовой управленческой логики: предприятие формулирует цели, к которым должно прийти, а система помогает превратить их в измеримые показатели. За счет этого стратегические ориентиры раскладываются на набор контрольных точек, которые можно отслеживать не в общем виде, а по конкретным метрикам.

Структура целей строится иерархически. Для каждой цели можно задать один целевой показатель, назначить ответственного и добавить неограниченное количество подцелей, чтобы декомпозировать итоговый результат до более управляемого уровня.

Цели и показатели можно группировать по перспективам управления, а для каждого показателя задавать стратегию достижения: рост, снижение или удержание в допустимом диапазоне. При первоначальном заполнении базы создается набор из 26 базовых целевых показателей, который затем можно расширять собственными метриками под специфику предприятия.

Каждый целевой показатель в 1С:УТ можно анализировать несколькими способами. Это позволяет не привязывать показатель к одной форме просмотра, а настраивать отдельные варианты анализа под разные управленческие задачи: например динамику изменения, сравнение с прошлым периодом или план-фактный контроль.

Для каждого варианта анализа задаются состав показателей, алгоритм формирования, форма представления данных, тип диаграммы и метод расчета значения. При создании новой базы система автоматически загружает поставляемую модель показателей, которую затем можно адаптировать под свою логику мониторинга.

За счет вариантов анализа один и тот же показатель можно включать в разные сценарии работы руководителя: проводить структурный анализ в динамике, настраивать стандартный вид отображения показателя в мониторе и моделировать результат не только на демонстрационных данных, но и на произвольных значениях, введенных вручную в таблицу.

Монитор целевых показателей в 1С:УТ показывает результат текущей деятельности предприятия в формате единого отчета. Его ценность в том, что на одной странице можно собрать и проанализировать большое количество целевых показателей без переключения между отдельными аналитическими формами.

Отчет можно использовать как в электронном, так и в печатном виде. По каждому показателю доступна детальная расшифровка для руководителя: с установленными целями, фактическими значениями, ответственными и параметрами выбранного анализа.

Для руководителей и топ-менеджеров поддерживается автоматическая рассылка монитора по расписанию. На официальной странице 1С отдельно отмечен пример ежедневной рассылки в 7:30 и перечислены разные типы получателей: пользователи, организации, партнеры, контрагенты и физические лица, зарегистрированные в базе.

На практике это превращает монитор в регулярный канал управленческой отчетности: руководители могут получать по электронной почте дэшборды с ключевыми показателями эффективности без ручного запроса аналитики.

Демонстрационный режим нужен для наглядного показа возможностей монитора целевых показателей без предварительного ввода реальных данных. Это особенно полезно в начале проекта, когда система еще не накопила фактическую статистику, но решение о применении подсистемы уже нужно принимать.

Официальный материал 1С выделяет три основных сценария такого режима: старт внедрения, разработка собственных шаблонов расчета и согласование внешнего вида монитора с менеджерами до того, как логика расчета будет окончательно утверждена.

Кроме того, демонстрационные данные помогают быстрее освоить настройки вариантов анализа, типы анализа и приемы визуализации показателей. То есть режим полезен не только как витрина подсистемы, но и как рабочая среда для проектирования аналитики.